Tenemos un equipo especializado y listo para recibir tus encargos en nuestro depósito y te damos todo el soporte on-line para que compres tranquilo.  Operamos en la misma bodega desde hace más de 5 años.

¡Nuestra plataforma es muy simple y amigable! Y accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

Puedes acompañar en https://bit.ly/2XbYwXCel status de tu locker, en tu exclusivo Panel de Control.

No cobramos por Locker, el sistema te asigna de forma automática el locker que más se ajusta a tus necesidades a medida que vamos recibiendo tus compras. 

Nos aseguramos de solo enviar tu Locker completo cuando llegues a tu dirección de destino, así evitamos que tus encargos se pierdan en medio a otros miles de paquetes de los hoteles.

¡En USA Locker tus compras son nuestra prioridad!

¡Comprar on-line es más fácil, más barato y seguro con USA Locker

Puedes contactarnos vía email: info@usalocker.com
Celular / Whatsapp: +1 (786) 638-9959

El locker está diseñado para personas. Ofrecemos otros tipos de Locker y sistemas personalizados para empresas. Para mayor información visitar nuestra empresa hermana www.logisticainbox.com

No es necesario elegir tamaño, los Lockers son virtuales y se asignan de forma automática. Cada vez que se llena un Locker automáticamente se pasa al siguiente tamaño de locker disponible.

Puedes enviar paquetes sin preocuparte de espacio, siempre habrá lugar en tu Locker!

• E-mail
• Una clave
• Nombre y Apellido
• Teléfono
• Dirección
• Número de identificación (Ejemplo: Pasaporte, Cédula, RG, RNE)
• Fecha de nacimiento
• País de origen
• Teléfono que usara durante su  viaje preferiblemente con WhatsApp
   

El costo de cada Locker es calculado por 3 variables:

• Cantidad de paquetes
• Peso total
• Espacio (peso volumétrico)

Como calcular el peso volumétrico:

En pulgadas Inches:
Largo x ancho x altura =   x / 168 = x ( el resultado es  en libras)
Para pasar el resultado a kg simplemente lo dividimos por 2.2

Ejemplo:
Paquete que mide en pulgadas 
10*10*10= 1000 / 168= 5.95 ese es el peso volumétrico en libras
5.95 / 2.2 =  2.70 kg vol ese sería el peso volumétrico en kg.
Por ende si el paquete peso real son 3 kilos y el peso volumétrico es de 2.7 consideramos el mayor peso, seria 3kg.

1. LOCKER SMALL: BOX hasta 10 paquetes –*Hasta 10 kg de peso o volumen
2. LOCKER MEDIUM: BOX hasta 25 paquetes – *Hasta 25 kg de peso o volumen
3. LOCKER LARGE: BOX hasta 50 paquetes – *Hasta 50 kg de peso o volumen

No hay problema, los lockers son virtuales y se asignan de forma automática. Cada vez que se completa uno automáticamente pasa al siguiente tamaño de locker.

Puedes enviar paquetes sin preocuparte del espacio, siempre habrá lugar en tu Locker!

El servicio de Consolidar paquetes es una ventaja que te ofrecemos únicamente en  USA Locker, consiste en extraer cada producto de su caja original, consolidando todos los artículos en tu locker personal, de esta forma recibirás todo de una sola vez, si exceso de embalaje.

Si requiere agrupar los paquetes en sus cajas originales, no hay problema solicítanos a nuestro email de contacto info@usalocker.com y te ayudaremos con tu requerimiento

Área de Miami Beach: USD 40
Área de Miami: USD 35
Área de Doral: USD 30

Para cotizar otras áreas por favor CONTACTENOS

Es muy importante hacer los siguientes pasos con un mínimo de 48 horas previo a su retiro o pick up.

1. Ingresa a tu cuenta
2. Das click en Paquetes
3. Seleccionas todos los paquetes que están en tu Locker
4. Das click en Solicitar envío
5. Luego seleccionas si quieres retirarlo en nuestra oficina (Pick up Oficina Miami) o entrega en tu hotel (incluir dirección del hotel, con N# de habitación y horario de preferencia)
6. Puedes pagar por PayPal, por tarjeta de crédito o en efectivo en nuestra oficina

Usa Locker te ofrece 60 días de almacenaje gratis para que tengas tiempo suficiente para hacer tus compras y retirarlas. Entendemos que a ves hay circunstancias especiales en la cual usted necesitaría mayor tiempo de almacenaje.

El costo de almacenaje adicional debe ser solicitado por escrito al menos 7 días hábiles previo a que caduquen los 60 días , via email a info@usalocker.com , asegúrese de escribir su número de Locker.

Tarifas de almacenaje adicional:

Locker small = 25 usd por mes (máximo 60 dais)

Locker médium = 40 usd por mes (máximo 60 días)

Locker large = 60 usd por mes (máximo 60 días)

En el caso de que el cliente no pueda consolidar con las 48 horas de anticipación necesarias, podrá pedir una consolidación de emergencia que tendrá un costo adicional:

Locker small = 25 usd
Locker medium= 50 usd
Locker Large= 75 usd

La decisión de pedir la consolidación de su locker es final. Si requiere
recibir un paquete extra y ya se realizó la consolidación de sus paquetes se le cobrara el costo de un Locker small extra.

Cada Locker es asignado para uso únicamente de la persona registrada. Si usted desea compartir su Locker con alguien adicional , es importante que las compras lleguen a nombre del dueño del Locker para evitar pérdidas de paquetes. Nuestra sugerencia es que cada persona se registre y tenga su propio locker con su propia dirección. Al referir a un amigo a familiar le ofrecemos un descuento a ambos, solicite mayor información del programa de referido via email a info@usalocker.com

Para su seguridad,  es requerido que para habilitar a que un tercero retire su Locker el dueño del locker debe solicitar via email, indicando el nombre y número de documento del tercero que retirara su Locker. La persona al retirar debe tener el mismo número de documento que fue informado via email a info@usalocker.com

Los horarios de oficina y bodega en usa locker son de Lunes a Viernes de 9am hasta 3pm. En caso que usted no pueda retirar su locker dentro de los horarios ofrecidos, debe solicitar horario especial a info@usalocker.com el mismo puede incurrir en costos adicionales.

Los horarios de entrega regulares son de lunes a viernes de 5pm a 9pm. En caso que usted necesite su entrega en un horario especial, debe solicitarlo via email a info@usalocker.com el mismo puede incurrir en costos adicionales.

¡Por supuesto! Podemos entregar su Locker en el aeropuerto. Es importante que usted nos indique la siguiente info: 

Aerolínea y numero de vuelo
País de origen y destino
Terminal y NUMERO DE PUERTA donde nos va a esperar para recibir su locker

Las entregas en el Aeropuerto de Miami tienen una tarifa especial. Ver sección de tarifas  

USA Locker ofrece al cliente un seguro básico incluido en cada Locker, en caso de pérdida o daño, con cobertura de 20 USD por kilo hasta un máximo de 100 USD. El seguro comienza desde que su artículo es recibido en nuestro depósito en Miami y caduca cuando es retirado por los clientes. El cliente tiene la opción de asegurar por un mayor valor, a un costo adicional, el cual debe solicitar por email a info@usalocker.com previo a la llegada de su artículo al depósito de Miami.

Podemos retirar carga o paquetes en cualquier parte de Miami y sus alrededores, para coordinar este servicio escribanos directamente a info@usalocker.com

Con USA Locker podrás devolver tu compra al vendedor siempre y cuando la misma esté físicamente en nuestros depósitos de Miami.

1. En el caso que tu compra venga con una etiqueta de retorno pre-paga lista para ser utilizada, el servicio tiene un costo de 10 USD por paquete devuelto.
2. Si tu compra viene sin etiqueta de retorno (o la etiqueta pre-paga no incluye servicio de retiro en oficina), el costo de este servicio será de 15 USD, más el envío hasta las oficinas del vendedor.

El servicio de USA Locker incluye una foto de referencia, del artículo recibido, que se envía al cliente vía email al momento de ingresar su artículo al casillero. Si el cliente solicita fotos adicionales o una verificación del contenido del paquete este servicio tiene un costo de 5 USD adicionales por paquete verificado.